2024年オモウマイ店フェスが大炎上したヤバい理由とは？返金対応も酷いとSNSで大批判
2024年３月9・10日の２日間
埼玉スーパーアリーナでオモウマイ店フェスが開催されました。
しかし、オモウマイ店フェスが大炎上する騒ぎとなりました。
イベント当日から終日までX（旧Twitter）ではトレンドに乗るほどの騒ぎへ
なぜ、ここまでSNSで大批判、酷評されて大炎上してしまったのか？
分かりやすく時系列で簡単にまとめましたのご覧ください( ｀・∀・´)ﾉ
全てが正しい情報とは限りません。予めご了承ください。
PS、ヒューマングルメンタリー オモウマい店とは
中京テレビ、日本テレビ（日テレ）が放送する
ヒューマングルメ番組のことです。
PS2 入場券＆食券の正式な返金手続き方法が告知されました。
対象チケット（前売券（1日券）、3/9（土）・3/10（日）日付指定入場券））
払戻受付期間：2024/3/10（日）10:00 ～ 当面の間
（セブンコード：104-580）
払戻方法：購入店舗レジにチケットをお持ち下さい。
全国セブンイレブンではないので悪しからず。
続いて食券の返金方法
以上です。
2024年オモウマイ店フェスが大炎上したヤバい理由とは？返金対応も酷いとSNSで大批判
ぶっちゃけ
オモウマイ店フェスが大炎上した理由だけ知りたい
ガッテン承知( ｀・∀・´)ﾉ
結論から先にお伝えします。
運営側の大失敗、大失態は
埼玉スーパーアリーナに収容できない人数（キャパオーバー）のチケットを売り捌いた
これです。
一言でいうなら
キャパオーバーチケット問題！
これが大炎上の理由なんです。
え！？アリーナでイベントするんだから、激混みするなんて分かることじゃん！
チケット購入者も悪い部分もあるのでは？
オモウマフェスに行っていない第三者からすればそう思います。
実はとんでもないトラップが待ち構えていたんです。
では、このままお読み続けください。m(_ _)m
事の発端はオモウマイ店公式番組から
「初のファン感謝祭！オモウマイグルメ＆店主大集合
オモウマイフェス開催するよ」
と告知されたことから、全ては始まりました。
公式ホームページでイベント内容の詳細が記載！
このような案内が記載されました。
簡単にまとめます。
オモウマイ店フェス
2024年3月9（土）10日（日）埼玉スーパーアリーナで開催
事前入場券（セブンイレブン限定）900円で販売
入場券お持ちの20歳以上なら中学生以下は無料
食券400円 現金のみ
この案内方法が後に大炎上となるトラブルの原因の一つとなりました。
まず、知っておくべき点を挙げておきます。
セブンイレブン限定チケットはおよそ30,000枚ほど売れたそうです。
※正確な数字ではありません。SNSなどで調査し出した数値
次に開催場所の確認
埼玉スーパーアリーナメインアリーナ（37,000人）
ではありません。
実際の会場は
埼玉コミュニティアリーナ（3,000人）
だったんです。
ん！？収容人数のキャパ数3,000！？
この中に30店～50店が出店し、グッズやイベントコーナーまで設けられたんです。
実際に中に入れた入場者数は
1,000人～1,500人ほど
だったのではないでしょうか？
30,000人の入場者数に対しキャパ3,000人の収容スペースでフェス開催
これがどれだけヤバイのか想像できますよね。
余談になりますが、9・10日は埼玉メインアリーナ会場では
乃木坂46 12th YEAR BIRTHDAY LIVE（バスラ）
が行われていました。
オモウマイ店フェスに行った人が乃木坂46のファンで無い限り
知るよしもありません。
ここから
【運営、店主、チケット購入者】
それぞれの視点で見ていきます。
運営側の視点から見ていきます。
オモウマフェス開催のHPで
【埼玉スーパーアリーナ（メインアリーナ）で開催♪】
会場の詳細を正確に伝えなかった。
事前チケット購入数を把握しておらず、現場STAFFの数は不足
長蛇の列の案内や誘導が機能せず。
入場、食券購入、お店の並びなど
全てにおいて現場が混乱状態（カオス化）とする
急遽その場しのぎの返金対応を実施するが、
焼け石に水状態で長蛇の列は解消できない。
時間指定の入場規制、事前予約での食券購入などの対応が一切ない。
イベント全体のレイアウト管理が出来ておらず
ほぼ全てがその場しのぎ
２ チケット購入者
イベント当日まで詳しい詳細が伝えられていなかかった。
現地で「埼玉コミュニティアリーナ」だと知る。
STAFFの数も足りていないので、
何処が最後尾の列なのかも分からず、放置状態で曖昧な列に並ぶことに。
途中でトイレなんていけない状況
5時間～7時間かけて入場
↓
食券を買うのに長蛇の列に並ぶ
↓
食券購入後、お店の列に並ぶ
↓
お店の列に並んでいる時にお店のメニューが完売
↓
別のお店の列に並び直す
↓
そしてまた完売へ・・・etc
会場内でぐるぐると、たらい回しにされる始末
3 お店側
仕込み→料理を作る→提供
一日に提供できる料理の数が決まっている
肝心な返金対応ですが、
入場券は購入したセブンイレブンでのみ対応
食券については後日
これにはガッカリですよね。
せめて全国のセブンイレブンで対応してほしいですよね。
金額は900円ですが、ぶっちゃけ当日フェスの為、遠方からきた人は損害がデカすぎます。
そして何より全く関係の無い
乃木坂STAFFも協力してくれた！
この感謝は運営は忘れてはいけません。
マジで乃木坂ファンになりそうです。泣けてきます。
見切り発車でイベントフェスを始めてしまった運営側に落ち度があります。
視聴率が取れる番組なので
オモウマフェス開催も急遽決まったことだと思います。
旅行のキャッチコピー
「そうだ！オモウマフェスを開催しよう♪」
上層部の突然の決定だったんだと思います。たぶん。
以上がオモウマフェスが大炎上した理由について書きました。
一連の流れが分かりにくい部分もあったかと思うので
X（旧Twitter）にておおまかな流れをTweetしておきました。
#オモウマいフェス
2024年3月9・10日開催
ずさんなオモウマイフェスの実態！１ 埼玉スーパーアリーナに収容できないほど
事前チケットを販売し集客してしまう２ イベント当日は人数キャパオーバーとなり
急遽、入場制限＆返金対応を実施する事態へ3 入場も返金もできないほどの長蛇の列
— FREE (@masagame2) March 10, 2024
ブログ記事内容、Twitter内容が全て正しいわけではありません。
間違っている箇所も多々あるかと思います。
